Chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi có các chính sách để hướng dẫn tất cả các khía cạnh của dịch vụ của chúng tôi cho khách hàng và cho những người thuê trong một cơ sở kinh doanh của BeyondHousing.
Điều này bao gồm tất cả mọi thứ từ đủ điều kiện cho nhà ở cho đến bảo trì và kiểm tra, cho thuê chung và các chính sách về quyền riêng tư.
Trên trang này cũng có nhiều tài nguyên nếu bạn muốn biết thêm về những gì chúng tôi làm, hoặc tìm các địa chỉ liên hệ và thông tin hữu ích khác.
Chính sách
Chính sách của Người cho thuê
- Đủ điều kiện
- Phân bổ nhà ở
- Tăng cường cộng đồng địa phương
- Các cân nhắc về Quyền con người
- Trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ cho thuê (Chủ nhà)
- Trách nhiệm của người thuê (người thuê)
- Sửa chữa khẩn cấp
- Quản lý thiệt hại của người thuê
- Thay đổi nhu cầu của người thuê nhà
- Tính tiền thuê - tài sản nhà ở dài hạn
- Cung cấp thông tin về thu nhập hộ gia đình
- Đánh giá tiền thuê và thu nhập
- Ứng phó với những thay đổi trong hoàn cảnh gia đình
- Quản lý nợ tiền thuê
- Khó khăn của người thuê nhà
- Tương tác của Người thuê
- Liên kết người cho thuê với bộ phận hỗ trợ
- Cân nhắc về Nhân quyền
- Kiểm tra
- Chuyển khoản ưu tiên
- Khả năng chi trả và tính khả dụng cho thuê
- Công nhận là người thuê (kế vị)
- Khiếu nại và tranh chấp vùng lân cận
- Kết thúc hợp đồng cho thuê
- Đánh giá ban đầu và lập kế hoạch
- Phân bổ
- Thuê
- Quản lý hợp đồng cho thuê
- Sữa chữa và bảo trì
- Quỹ thành lập nhà ở (HEF)
Tài liệu quảng cáo & Thông tin
- Quyền và trách nhiệm
Tài liệu tải về - Sự riêng tư
Tài liệu tải về - Thông tin chung về BeyondHousing
Tài liệu tải về
Thông tin chính của chúng tôi theo cách dễ đọc
Mẹo podcast từ Celia Adams, BeyondHousing
- Nếu bạn vô gia cư
Celia Adams, Giám đốc điều hành BeyondHousing
Kích thước tập tin 2.24MB - Chuyển sang Bất động sản Cho thuê
Celia Adams, Giám đốc điều hành BeyondHousing
Kích thước tập tin 2.15MB - Nếu bạn đang ở phía sau trong tiền thuê của bạn
Celia Adams, Giám đốc điều hành BeyondHousing
Kích thước tập tin 1.91MB - Nếu tài sản cho thuê của bạn yêu cầu bảo trì
Celia Adams, Giám đốc điều hành BeyondHousing
Kích thước tập tin 2.52MB - Nếu bạn nhận được thư từ VCAT
Celia Adams, Giám đốc điều hành BeyondHousing
Kích thước tập tin 1.93MB - Đưa ra thông báo mà bạn muốn đi nghỉ
Celia Adams, Giám đốc điều hành BeyondHousing
Kích thước tập tin 1.84MB - Chuyển ra khỏi tài sản cho thuê của bạn
Celia Adams, Giám đốc điều hành BeyondHousing
Kích thước tập tin 1.86MB
Trang web & Địa chỉ liên hệ hữu ích
- Vấn đề người tiêu dùng
www.consumer.vic.gov.au - Trung tâm giải quyết tranh chấp của Victoria
www.disputes.vic.gov.au - Dịch vụ vận động cho người vô gia cư
www.chp.org.au - Hiệp hội người thuê nhà Victoria
www.tuv.org.au - Ủy ban Nhân quyền & Cơ hội Bình đẳng Victoria
www.humanrightscommission.vic.gov.au
- Đăng ký Nhà ở Victoria (để đăng ký nhà ở)
www.housing.vic.gov.au - Cơ quan đăng ký nhà ở
www.housingregistrar.vic.gov.au - Hiệp hội Công nghiệp Nhà ở Cộng đồng
www.chiavic.com.au
- Tòa án Dân sự & Hành chính Victoria
www.vcat.vic.gov.au - Đơn đăng ký VCAT Form
Mẫu đăng ký - Hướng dẫn Miễn lệ phí & Mẫu đơn
Mẫu đăng ký - Đơn xin Xem xét Quyết định VCAT
Mẫu đăng ký - Yêu cầu Điều chỉnh tại VCAT
Yêu cầu Điều chỉnh
- Cơ quan Bảo vệ Môi trường Victoria
www.epa.vic.gov.au - Bạo lực gia đình Victoria
www.dvvic.org.au