Onarım ve bakım talebinde bulunun
Uzun vadeli veya Geçiş dönemi mülkleri için onarım ve bakım talepleri.
- İletişim Mülk Yöneticiniz yerel BeyondHousing ofisinizde mesai saatleri içinde (9am-5pm Pzt-Cum) veya aşağıdaki form.
- Mesai Saatleri Sonrası Acil Bakım (akşamlar, hafta sonları ve resmi tatiller) – doğrudan Housing Victoria DHHS'yi arayın 13 11 72
- İletişim Mülk Yöneticiniz yerel BeyondHousing ofisinizde mesai saatleri içinde (9am-5pm Pzt-Cum) veya aşağıdaki form.
- Mesai Sonrası Acil Bakım (akşamları, hafta sonları ve resmi tatiller) – Mesai Sonrası Bakım Ekibini şu numaradan arayın: 0409 513 634.
Bakım talebinde bulunduktan sonra ne olur?
Onarımları tamamlamak için bir zaman ayarlamak için sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm müteahhitler kalifiye profesyonellerdir.
- Okumak Aşağıdaki rehberimiz acil onarım nedir için.
- evet acil: bizi ara herhangi bir zamanda 24 saat/7 gün.
- Hayır acil değil - Bize Ulaşın mesai saatleri içinde (Pzt-Cum, 09:00-17:00) veya aşağıdaki form.
Sizden şunları isteyeceğiz:
- Adınız, adresiniz ve telefon numaranız.
- Sorunun ayrıntıları.
- Birisi onarımları yapmak için evinize gelebildiğinde
- Bilgilerinizi, zaman ayırmak için sizinle iletişime geçecek uygun bir esnafa veriyoruz.
- Ayarlanan saatte evde değilseniz, yüklenici size bir 'Arama Kartı' ve iletişim numarası bırakacaktır. iletişime geçmeniz ve başka bir zaman ayarlamanız gerekir.
- Mülk Yöneticiniz, evde olamıyorsanız, yükleniciye bir anahtar verilmesini ayarlayabilir.
Uzun Süreli Konut Bakım Talebi
Ekibimize bir e-posta göndermek için bu formu kullanın. Lütfen nerede olduğunuzu bize bildirdiğinizden emin olun.
Acil onarım nedir?
Acil onarımlar
- Kırık su servisi
- Gaz sızıntısı
- Tehlikeli elektrik arızası
- Gaz, elektrik (güneş enerjisi dahil) veya su kaynağının arızalanması veya bozulması
- Tıkanmış veya bozuk tuvalet sistemi
- Arızalı ısıtma veya soğutma sistemleri
- Sıcak su sistemi
- Evi güvensiz veya emniyetsiz hale getiren herhangi bir arıza veya hasar. Kapı ve pencereleri içerir.
- Ciddi çatı sızıntısı
- Ciddi fırtına, sel veya yangın hasarı