Направите захтев за поправку и одржавање
Захтеви за поправке и одржавање дугорочних или прелазних некретнина.
- Контакт ваш менаџер имовине у вашој локалној канцеларији БеиондХоусинг током радног времена (9:00-17:00 пон-пет) или попуните образац испод.
- Хитно одржавање након радног времена (вече, викенди и државни празници) – Позовите Хоусинг Вицториа ДХХС директно на 13 11 72
- Контакт ваш менаџер имовине у вашој локалној канцеларији БеиондХоусинг током радног времена (9:00-17:00 пон-пет) или попуните образац испод.
- Хитно одржавање ван радног времена (вече, викенди и државни празници) – Позовите тим за одржавање ван радног времена на 0409 513 634.
Шта се дешава након што поднесете захтев за одржавање?
Контактираћемо вас да договоримо време за завршетак поправке. Сви извођачи су квалификовани стручњаци.
- читати наш водич у наставку за оно што је хитна поправка.
- Да, хитно је: позовите нас у било које време 24 сата/7 дана.
- Не, није хитно - Контактирајте нас током радног времена (пон–пет, 9-17 часова) или попуните образац испод.
Тражићемо од вас:
- Ваше име, адреса и број телефона.
- Детаљи проблема.
- Када неко може да дође у ваш дом да изврши поправку
- Ваше податке достављамо одговарајућем трговцу који ће вас контактирати да одреди време.
- Ако нисте код куће у договорено време, извођач ће вам оставити 'Цаллинг Цард' и контакт број. морате контактирати и направити други пут.
- Ваш менаџер имовине може да организује да се кључ достави извођачу радова ако не можете да будете код куће.
Захтев за дугорочно стамбено одржавање
Користите овај образац да пошаљете емаил нашем тиму. Молимо вас да нам кажете где се налазите.
Шта је хитна поправка?
Поправке које су хитне
- Услуга покварене воде
- Цурење гаса
- Опасна електрична грешка
- Квар или квар на снабдевању гасом, струјом (укључујући соларну) или водом
- Блокиран или покварен тоалетни систем
- Покварени системи грејања или хлађења
- Систем топле воде
- Свака грешка или штета која чини дом несигурним или небезбедним. Укључује врата и прозоре.
- Озбиљно цурење крова
- Озбиљна штета од олује, поплаве или пожара