Fare una richiesta di riparazione e manutenzione
Richieste di riparazione e manutenzione per immobili a lungo termine o di transizione.
- Orario di apertura (9:00-17:00 lun-ven) – contatto il tuo Property Manager presso il tuo ufficio BeyondHousing locale o completare il modulo sottostante.
- Manutenzione urgente fuori orario (sera, fine settimana e giorni festivi) – Chiamare il team di manutenzione fuori orario al numero 0409 513 634.
Cosa succede dopo aver fatto una richiesta di manutenzione?
Ti contatteremo per concordare un orario per completare le riparazioni. Tutti gli appaltatori sono professionisti qualificati.
- Leggi la nostra guida qui sotto per quella che è una riparazione urgente.
- Sì è urgente: chiamaci in qualsiasi momento 24 ore/7 giorni.
- No non è urgente – Contattaci durante l'orario lavorativo (lun-ven, 9:00-17:00) o completare il modulo sottostante.
Ti chiederemo:
- Il tuo nome, indirizzo e numero di telefono.
- Dettagli del problema.
- Quando qualcuno può venire a casa tua per fare le riparazioni
- Forniamo i tuoi dati a un commerciante adatto che ti contatterà per trovare un orario.
- Se non sei a casa all'orario concordato, l'appaltatore ti lascerà una "scheda telefonica" e un numero di contatto. devi contattare e fare un'altra volta.
- Il tuo Property Manager può organizzare la consegna di una chiave all'appaltatore se non puoi essere a casa.
Richiesta di mantenimento abitativo a lungo termine
Utilizza questo modulo per inviare un'e-mail al nostro team. Assicurati di dirci dove ti trovi.
Cos'è una riparazione urgente?
Riparazioni urgenti
- Servizio idrico interrotto
- Perdita di gas
- Pericoloso guasto elettrico
- Guasto o guasto della fornitura di gas, elettricità (incluso solare) o acqua
- Sistema wc bloccato o rotto
- Sistemi di riscaldamento o raffreddamento rotti
- Sistema di acqua calda
- Qualsiasi guasto o danno che renda la casa insicura o non sicura. Include porte e
finestre. - Perdita grave del tetto
- Grave tempesta, inondazione o incendio