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Besoin d'aide

J'ai besoin d'aide avec mon fournisseur de location ou VCAT

Le programme d'assistance et de défense des locataires (TAAP) aide les locataires de propriétés locatives privées avec une assistance et des conseils.


  • Vous devez vous adresser au Tribunal civil et administratif de Victoria (VCAT) à cause de votre location privée.
  • Vous rencontrez des difficultés avec votre loueur ou agent immobilier.
  • Vous n'avez pas beaucoup d'argent
  • Vous fuyez la violence familiale

  • Comprendre vos droits et responsabilités
  • Résoudre les problèmes avec votre fournisseur de location ou votre agent immobilier
  • Se préparer aux audiences du VCAT et vous accompagner au VCAT
  • Documents explicatifs
  • Aide à comprendre les processus de location

Vous pouvez obtenir de l'aide si vous êtes dans une location privée et que vous :

  • obtenir des paiements de soutien du revenu
  • n'avoir aucun revenu
  • avez des arriérés de loyer, des factures de services publics en souffrance ou d'autres dettes personnelles.
  • êtes une victime-survivante de violence familiale
  • vivre dans notre région dans les régions d'Ovens Murray et de Goulburn. Si vous ne vivez pas localement, nous pouvons vous aider à trouver de l'aide là où vous vivez.


Comment accéder à l'assistance ?

Vous devrez habiter notre région dans les régions d'Ovens Murray et de Goulburn. Si vous ne vivez pas localement, nous pouvons vous aider à trouver de l'aide là où vous vivez.

Contactez votre bureau le plus proche

E-mail taapgoulburn@beyondhousing.org.au (régions de Shepparton, Seymour et Mitchell Shire, Moira Shire) ou taapovensmurray@beyondhousing.org.au (Zones de Wodonga, Wangaratta, Benalla, Yarrawonga).

Ou remplissez le formulaire ci-dessous.


Demander de l'aide TAAP

Utilisez ce formulaire pour envoyer un email à notre équipe. S'il vous plaît assurez-vous de nous dire où vous vous trouvez.

Obtenir de l'aide

Obtenez plus d'informations ou posez des questions en nous contactant.