Κάντε ένα αίτημα επισκευής και συντήρησης
Αιτήματα επισκευών και συντήρησης μακροπρόθεσμων ή μεταβατικών ακινήτων.
- Ώρες λειτουργίας (9 π.μ.-5 μ.μ. Δευτ.-Παρ.) – Επικοινωνία Διαχειριστής ιδιοκτησίας σας στο τοπικό γραφείο BeyondHousing
- Επείγουσα συντήρηση μετά από ωράριο (βράδια, σαββατοκύριακα και αργίες) – Καλέστε το Housing Victoria DHHS απευθείας στο 13 11 72
- Ώρες λειτουργίας (9 π.μ.-5 μ.μ. Δευτ.-Παρ.) – Επικοινωνία Ο Διαχειριστής ακινήτου σας στο τοπικό γραφείο BeyondHousing ή συμπληρώστε το φόρμα παρακάτω.
- Επείγουσα συντήρηση εκτός ωραρίου (βράδια, σαββατοκύριακα και αργίες) – Καλέστε την ομάδα συντήρησης μετά το ωράριο στο 0409 513 634.
Τι συμβαίνει αφού υποβάλετε αίτημα συντήρησης;
Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να κανονίσουμε μια ώρα για την ολοκλήρωση των επισκευών. Όλοι οι εργολάβοι είναι καταρτισμένοι επαγγελματίες.
- Ανάγνωση ο οδηγός μας παρακάτω για το τι είναι μια επείγουσα επισκευή.
- Ναι είναι επείγον: καλέστε μας ανά πάσα στιγμή 24 ώρες/7 ημέρες.
- Όχι δεν είναι επείγον - επικοινωνήστε μαζί μας κατά τις εργάσιμες ώρες (Δευτ.–Παρασκευή, 9 π.μ.-5 μ.μ.) ή ολοκληρώστε την φόρμα παρακάτω.
Θα σας ζητήσουμε:
- Το όνομά σας, τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου σας.
- Λεπτομέρειες του προβλήματος.
- Όταν κάποιος μπορεί να έρθει στο σπίτι σας για να κάνει τις επισκευές
- Παρέχουμε τα στοιχεία σας σε έναν κατάλληλο έμπορο που θα επικοινωνήσει μαζί σας για να ορίσετε χρόνο.
- Εάν δεν είστε στο σπίτι την καθορισμένη ώρα, ο ανάδοχος θα σας αφήσει μια «Τηλεφωνική Κάρτα» και έναν αριθμό επικοινωνίας. πρέπει να επικοινωνήσετε και να κάνετε άλλη φορά.
- Ο Διαχειριστής του ακινήτου σας μπορεί να κανονίσει την παροχή ενός κλειδιού στον ανάδοχο εάν δεν μπορείτε να είστε σπίτι.
Αίτημα μακροχρόνιας συντήρησης κατοικίας
Χρησιμοποιήστε αυτήν τη φόρμα για να στείλετε ένα email στην ομάδα μας. Φροντίστε να μας πείτε πού βρίσκεστε.
Τι είναι η επείγουσα επισκευή;
Επισκευές που είναι επείγουσες
- Υπηρεσίες σπασμένου νερού
- Διαρροή αερίου
- Επικίνδυνη ηλεκτρική βλάβη
- Βλάβη ή βλάβη στην παροχή αερίου, ηλεκτρικής ενέργειας (συμπεριλαμβανομένης της ηλιακής ενέργειας) ή παροχής νερού
- Μπλοκαρισμένο ή σπασμένο σύστημα τουαλέτας
- Χαλασμένα συστήματα θέρμανσης ή ψύξης
- Σύστημα ζεστού νερού
- Οποιοδήποτε σφάλμα ή ζημιά που καθιστά το σπίτι ανασφαλές ή μη ασφαλές. Περιλαμβάνει πόρτες και
παράθυρα. - Σοβαρή διαρροή οροφής
- Σοβαρή καταιγίδα, πλημμύρα ή πυρκαγιά