نحن نضمن أن لدينا سياسات لتوجيه جميع جوانب خدمتنا للعملاء والمستأجرين في عقار BeyondHousing.
وهذا يشمل كل شيء من الأهلية للسكن إلى الصيانة والتفتيش والتأجير العام وسياسات الخصوصية.
يوجد في هذه الصفحة أيضًا مجموعة من الموارد إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول ما نقوم به ، أو العثور على جهات اتصال ومعلومات أخرى مفيدة.
سياسات
سياسات المستأجر
- جدارة - أهلية
- تخصيص المساكن
- تقوية المجتمعات المحلية
- اعتبارات حقوق الإنسان
- مسؤوليات مقدم التأجير (المالك)
- مسؤوليات المستأجر (المستأجر)
- إصلاحات عاجلة
- إدارة أضرار المستأجر
- تغيير احتياجات المستأجرين
- حساب الإيجار - العقارات السكنية طويلة الأمد
- توفير معلومات عن دخل الأسرة
- مراجعات الإيجار والدخل
- الاستجابة للتغيرات في ظروف الأسرة
- إدارة متأخرات الإيجار
- مستأجر المشقة
- مشاركة المستأجر
- ربط المستأجرين بالدعم
- اعتبارات حقوق الإنسان
- التفتيش
- تحويلات ذات أولوية
- القدرة على تحمل تكاليف الإيجار وتوافرها
- الاعتراف بالمستأجر (الخلافة)
- شكاوى ونزاعات الحي
- إنهاء عقد الإيجار
- التقييم الأولي والتخطيط
- توزيع
- تأجير
- إدارة عقد الإيجار
- الإصلاحات والصيانة
- صندوق المنشآت السكنية (HEF)
الكتيبات والمعلومات
- الحقوق والمسؤوليات
تحميل الكتيب - خصوصية
تحميل الكتيب - معلومات عامة عن BeyondHousing
تحميل الكتيب
معلوماتنا الرئيسية بطريقة سهلة القراءة
نصائح البودكاست من Celia Adams ، BeyondHousing
- إذا كنت بلا مأوى
سيليا آدامز ، الرئيس التنفيذي لشركة BeyondHousing
حجم الملف 2.24 ميجا بايت - الانتقال إلى عقار مؤجر
سيليا آدامز ، الرئيس التنفيذي لشركة BeyondHousing
حجم الملف 2.15 ميجا بايت - إذا كنت متأخرًا في إيجارك
سيليا آدامز ، الرئيس التنفيذي لشركة BeyondHousing
حجم الملف 1.91 ميجا بايت - إذا كانت الممتلكات المستأجرة الخاصة بك تتطلب صيانة
سيليا آدامز ، الرئيس التنفيذي لشركة BeyondHousing
حجم الملف 2.52 ميجا بايت - إذا تلقيت خطابًا من VCAT
سيليا آدامز ، الرئيس التنفيذي لشركة BeyondHousing
حجم الملف 1.93 ميجا بايت - إشعار برغبتك في الإخلاء
سيليا آدامز ، الرئيس التنفيذي لشركة BeyondHousing
حجم الملف 1.84 ميجا بايت - نقل الممتلكات المؤجرة الخاصة بك
سيليا آدامز ، الرئيس التنفيذي لشركة BeyondHousing
حجم الملف 1.86 ميجا بايت
مواقع واتصالات مفيدة
- شؤون المستهلك
www.consumer.vic.gov.au - مركز تسوية المنازعات في فيكتوريا
www.disputes.vic.gov.au - خدمة الدفاع عن التشرد
www.chp.org.au - اتحاد المستأجرين فيكتوريا
www.tuv.org.au - تكافؤ الفرص الفيكتورية ولجنة حقوق الإنسان
www.humanrightscommission.vic.gov.au
- سجل الإسكان الفيكتوري (للتقدم بطلب للحصول على سكن)
www.housing.vic.gov.au - مسجل الإسكان
www.housingregistrar.vic.gov.au - جمعية صناعة الإسكان المجتمعي
www.chiavic.com.au
- المحكمة المدنية والإدارية الفيكتورية
www.vcat.vic.gov.au - طلب نموذج VCAT
استمارة التقديم - إرشادات الإعفاء من الرسوم ونموذج الطلب
استمارة التقديم - طلب مراجعة قرار VCAT
استمارة التقديم - طلب تأجيل في VCAT
طلب تأجيل
- هيئة حماية البيئة فيكتوريا
www.epa.vic.gov.au - فيكتوريا العنف المنزلي
www.dvvic.org.au